Blogg · Vendure · september 2026
Hemglass kör Vendure: ett svenskt exempel på plattformen
Hemglass är ett svenskt exempel på Vendure. Sajten är inte vår och vi har inte byggt den. Så här beskriver Vendures kundcase lösningen.
Hemglass säljer glass med hemleverans och har en webbutik där kunden beställer och hämtar. Den bygger på Vendure, och Hemglass finns med bland Vendures egna kundcase. Det gör den till ett svenskt exempel på plattformen som går att läsa om, och därför skriver vi om den.
En sak först: Hemglass sajt är inte vår, och vi har inte byggt den. Allt nedan kommer från Vendures kundcase om Hemglass, som vi läste den 25 september 2026. Enligt caset byggdes lösningen av byrån Haus. Vi återger det som står i caset och inget utöver det.
Utgångsläget
Enligt caset körde Hemglass tidigare WooCommerce. Plattformen fick problem vid trafiktoppar och fungerade mer som en tjänst för att reservera glass än som en webbutik: det gick inte att betala. Den klarade inte heller flera lager eller lokala sortiment för de 28 franchisetagarna.
Det största problemet, skriver Vendure, var missade order och mycket manuellt arbete. Kopplingarna till affärssystem, kundklubb och ruttplanering var svaga. Varje franchisetagare arbetade för sig, vilket gav en ojämn upplevelse för kunderna.
Lösningen
Byrån byggde en plattform för att beställa och hämta. Den bygger på Vendures kanaler: varje franchisetagare får sitt eget lager och sitt eget sortiment, medan varumärket är detsamma överallt.
Caset nämner flera delar som byggdes ovanpå:
- Egna orderflöden, eftersom Hemglass både säljer i butik och levererar.
- Utökade vyer i adminpanelen, anpassade efter hur franchisetagarna arbetar.
- Automatiska meddelanden till kunden när en order byter status.
- Kopplingar till Voyado för kundregistret, Op3n för kassasystemet, Qliro för betalningar och Hemglass egen ruttplanering.
- Betalningar som går direkt till rätt franchisetagare, styrt med egna fält.
- Automatisk utskrift av order och ett tillägg för märkning av kampanjer och produktegenskaper i alla kanaler.
Resultatet enligt caset
Vendure skriver att den nya plattformen tog bort problemen vid trafiktoppar och minskade antalet missade order, tack vare automatiska kundmeddelanden och integrationerna. Caset anger noll avbrott vid trafiktoppar sedan lanseringen, 28 franchisetagare på samma plattform och fler än fyra integrerade system. Franchisetagarna arbetar enligt caset i en adminpanel som kräver lite IT-kunskap.
Det är Vendures och byråns beskrivning, och vi återger siffrorna som de står i caset.
Jonas Landgård på Haus sammanfattar valet av plattform så här:
Vendure was the ideal foundation. It gave us control, flexibility, and long-term scalability.
Varför exemplet är intressant
Vi har inget med Hemglass att göra, men caset beskriver frågor som vi arbetar med varje dag.
Den första är flytten från WooCommerce. Flera av butikerna vi driver har samma bakgrund, och vi har beskrivit hur vi gör en sådan flytt i ett eget inlägg. Hemglass visar att vägen fungerar även för en verksamhet med många parter.
Den andra är kanalerna. Hemglass använder dem för att ge varje franchisetagare ett eget lager och sortiment. Vi använder samma mekanism för marknader: i vår demobutik är Sverige och Frankrike två kanaler med var sitt språk, sin valuta och sina betalsätt. Det är samma byggsten som löser två olika behov.
Den tredje är kopplingarna. Caset räknar upp CRM, kassasystem, betalningar och ruttplanering. En butik lever sällan ensam, och en stor del av arbetet i ett sådant projekt ligger i hur den pratar med resten av verksamheten. Qliro, som Hemglass använder för betalningar, är också betalsättet i demobutikens svenska kassa.
Det caset inte tar upp
Caset säger inget om trafikvolymer, ordermängder, projektets längd eller kostnad, och därför skriver inte heller vi något om det. Vill du veta mer om Hemglass lösning är det byrån eller Vendure du ska fråga.
Vill du i stället se hur vi själva bygger på Vendure finns vår demobutik, med 20 000 påhittade produkter i två marknader.
